KLM потерял багаж. Нужен совет
 

Ничего особо ценного там не было, по большому счету. Только передачки местным русским и незаменимый свисснайф.
Прошло больше двух недель, тетенька в телефоне на совершенно непонятном языке предлагает приехать к ним в офис для оформления претензии, насколько я понял.
Назревают вопросы - багаж реально потерян или есть надежда?
Если нет, то какие суммы заявлять в компенсации?

Спасибо.

P.S. летел Киев-Кито, багаж, якобы, остался в Сипхолле.

У меня была подобная проблема. Багаж не утерян. Напишите запрос в офисе KLM.

есть тариф 50-70 у.е. за каждый день задержки (до месяца), а если багаж реально потерян, не менее 1000-1500$.
Сам получил такие компенсации http://smiles.dolf.ru/dolf_ru_616.gif

Было такое.... написал заявление, оставил свои контакты.
Через 3 дня позвонили сказали что нашли. Еще через 2 дня привезли багаж домой.
Все без шуму и пыли.

заявление-то я написал 28 марта. и с тех пор - маньяна

Если предъявить чеки на то, что было в чемодане, то возмещают полностью. То что без чеков по тарифу за кг., соответственно тому ск. веса было.

Тогда случай тяжелый... могли потерять на всегда (извините).
Если еще не писали претензию - пишите. Бумажка любая прикроет, когда будете пытаться с них штраф забрать. Даааа гемор теперь, не завидую.

Да...а я вот 7-го апреля в Московском офисе брал два билета до Кито и обратно дак они умудрились взять с меня 2-е цены! В смысле первый раз с карты денежки сняли 94с копейками,а второй раз ровно столько же просто забанили и пипец месячная теперь маньяна ...блин лучшеб наличкой респлатился.....балбесы! ](*,)

сегодня сходил, заполнил формы. (claim был заполнен по прилету), ждать 5 раб. дней.